Foretningsmessig bruk av blogg og forventningsfaktorer

Nordea som eksempel

jeg mener Nordea forsterker sin troverdighet, åpenhet og tenker langsiktig gjennom at de lar sine ansatte blogge om sitt fagområde. Christine Warloe - forbrukerøkonom hos Nordea,  er en av flere som har blogg på nordea sin hjemmeside.

http://newsroom.nordea.com/no/author/christinewarloe/

Bloggen hennes beskrives slik.
"Som Nordeas forbrukerøkonom har jeg fokus på nordmenns privatøkonomi. Gjennom undersøkelser og analyser samler jeg inn og formidler viten om nordmenns holdninger, kunnskap og atferd innen privatøkonomi og forbruk."

Når vi ser på blogginnlegg hun har skrevet, ser vi at hun har blogget om blant annet at studenters stipend er for lavt, boligmarkedet, og generelle økonomiråd. Hun skriver om ting folk flest er opptatt av, nemlig sin egen økonomi. Ved at det er en navngitt person som står bak blogginnlegget, og ikke kun Nordea som bedrift, medfører at bloggen får et personlig preg.

Når kunder kan gå inn på Nordea sin hjemmeside, og lese blogger skrevet av de ansatte, vil man kunne få et nærmere forhold til banken. Man får kanskje mer tillit til banken i  sin helhet, men også til de ansatte. Man har jo også mulighet til å kommentere disse blogginnleggene, og dermed komme i dialog og diskusjon med bloggeren og andre interesserte lesere.